Tienen urbaneros un promedio de 300 quejas mensuales
Aguascalientes, Noviembre 23 (2022).- Las quejas por horarios de las unidades y choferes irrespetuosos continúan siendo las más recurrentes en el transporte público, señaló el Coordinador de Movilidad, Ricardo Serrano Rangel.
Indicó que al mes se llegan a presentar hasta 350 quejas en contra de los camiones urbanos y operadores.
Aseguró que se ha sancionado al chofer, así como a la propia concesionaria, subrayando que se tienen reuniones semanalmente para ir analizando los avances y checando cada una de las inconformidades para dar soluciones.
«Seguimos sancionado, lo que diría a los usuarios es que nos sigan reportando los temas de las rutas al WhatsApp 4499088294, para seguir atendiendo esas quejas».
Insistió en que se sanciona a la concesionaria del transporte en base a las quejas que se reciben.